Frequently Asked Questions (FAQ)

Q: Quel est le délai de livraison?
A: Notre délai de livraison moyen est 7 à 12 jours ouvrables après l'expédition. Les vacances et les week-ends ne sont pas comptés.

Q: Quelle est l'origine du produit?
A: Tous nos produits sont premium 1:1 d'origine internationale, Et ils peuvent être expédiés des fournisseurs en Asie, Europe, et les États-Unis.

Q: Fournissez-vous un code de suivi?
A: Oui, Nous fournissons un code de suivi international après avoir terminé tous les processus d'importation (1-4 jours). Après avoir inspecté le produit, Nous l'envoyons à nouveau avec un code de suivi national. Les deux codes sont donnés au client pour suivre leur commande.

Q: Comment choisir la bonne taille?
A: Aller avec la taille que vous portez habituellement!

Q: Puis-je acheter plus d'un produit?
A: Oui, vous pouvez en acheter autant que vous le souhaitez! Dans certains cas, Ils pourraient arriver dans différentes expéditions mais proches en dates. Si cela se produit, rassurez-vous, Le délai de livraison final ne sera pas affecté et reste le même.

Q: Nexis est-il fiable?
A: Oui, Nous avons de nombreux témoignages de clients satisfaits sur notre Instagram. En plus, Nous sommes sur le marché depuis 2022. Nous soulignons également que nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées comme PayPal et Stripe, qui fournissent un remboursement complet en cas de problèmes.

Q: Les produits ont-ils une garantie?
A: Oui, Nous offrons une garantie contre les défauts de fabrication. Si un défaut est trouvé, Nous fournissons un échange libre.

Q: D'accord, Je veux acheter. Quelles sont les méthodes de paiement?
A: Carte de crédit, Carte de débit et paypal.